Veelgestelde vragen

How lang duurt het om op te warmen?

Dit hangt af van de hoeveelheid vloeistof die je probeert te verwarmen, de omgevingstemperatuur en de gewenste temperatuurinstelling. Normaal gesproken duurt het ergens tussen de 5-10 minuten.

Ik heb zojuist een bestelling geplaatst, wanneer komt deze aan?

Geschatte verzendtijden:

- Nederland: 1-2 dagen

- Verenigd Koninkrijk: 5-7 dagen

- Europa: 7-9 dagen

- Verenigde Staten, Canada: 7-9 dagen

- Australië, Nieuw-Zeeland, Azië: 7-9 dagen

- Turkije, Saoedi-Arabië, Verenigde Arabische Emiraten: 8-10 dagen

Ik ben niet verliefd op mijn bestelling, kan deze worden geretourneerd?

Wij bieden een 100% geld-terug-garantie als het product defect of beschadigd is. Je hebt 30 dagen de tijd om het naar ons terug te sturen voor een volledige terugbetaling. Je moet het op eigen kosten terugsturen; zodra we het product hebben ontvangen, zullen we het volledige bedrag van je oorspronkelijke aankoop terugbetalen. Vermeld alsjeblieft een naam en ordernummer op de geretourneerde pakketten.

Let op: Als je pakket onderweg is, moet je wachten tot het arriveert en het terugsturen voordat je een terugbetaling ontvangt.

Hoe vaak kun je je fles verwarmen?

Je kunt een fles 3-6 keer opwarmen. Het genereren van warmte kost veel energie, dus als je kleinere hoeveelheden vloeistof gebruikt, kun je meer opwarmingen krijgen voor elke lading. Bij gebruik van gekoelde vloeistof duurt het langer om op te warmen en wordt er meer energie aan de batterij onttrokken.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Je kunt je bestelling zonder boete annuleren! Je moet je bestelling annuleren voordat deze wordt verzonden. Als het artikel al is verzonden, gebruik dan ons eenvoudige retourproces om een volledige terugbetaling te krijgen.

Werkt de Trendosa-flessenwarmer met moedermelk?

Ja! Onze langzame warmtetechnologie behoudt voedingsstoffen en elimineert het risico op hotspots.

Ik heb een vraag die niet is beantwoord, kun je alsjeblieft helpen?

Absoluut! We zijn hier om je te helpen je huis mooi te maken! Stuur ons een e-mail naar trendosa033@gmail.com en we helpen je graag op elke mogelijke manier. We ontvangen een groot aantal e-mails; als je een snelle reactie wilt, voeg dan je ordernummer toe en beschrijf het probleem duidelijk, bedankt.